חדר כביסה של הלקוח

כל שנה, FLYING FISH מסדרת באופן קבוע נסיעות טכניות ללקוחות חוץ כדי לספק את השירותים הטכניים. במרץ 2024, עם הרוח הנעימה של אביב, צוות הטכנאים של החברה שלנו יצא למסע לסרי לנקה. היעד הפעם היה לקוח חשוב בסרי לנקה עבור מתקני הכביסה שלהם. החברה שלנו מודעת היטב לערך של לקוחות חוץ, ולכן שולחת צוות טכניperienced כדי לספק טווח מלא של שירותי טכניים.

סרי לנקה, האי היפה הזה, מושכת תיירים מכל רחבי העולם בזכות תרבותה הייחודית והנוף שלה. עם זאת, עבור צוות הטכני שלנו, עיניהם מופנות יותר לאתגרים הטכניים העתידיים. הם ידעו ששירות טכני זה לא היה רק נסיעה עסקית פשוטה, אלא גם הפגנה כוללת של עוצמתה הטכנולוגית של החברה.

לאחר הגעתם לסרי לנקה, הצוות הטכני נכנס מיד לעבודה אינטנסיבית. הם התנהגו קודם כל לתקשורת עמוקה עם הלקוח כדי להבין את פעולתם הספציפית של המתקנים בחדר הכביסה ואת הבעיות הקיימות. לאחר הקשבה להזדמנויות מפורטות מהלקוח, הצוות הטכני?):

בהתמודדות עם אתגרי השפה וההבדלים התרבותיים, הצוות הטכני הראה מקצועיות גבוהה ותאימות יוצאת דופן. הם לא רק פתרו תקלות בציוד בעזרת טכנולוגיה מתקדמת, אלא גם הקימו ידידות עמוקה עם הלקוחות. תוך זמן קצר, הם לא רק השלימו את משימות השירות הטכני, אלא גם זכו לבטחון וביקורין של הלקוחות.

הטיול לסרי לנקה לא רק שיפר את התמונה הבינלאומית של החברה שלנו, אלא גם העזיב עוד יותר את היחסים עם לקוחות בחו"ל. הצוות הטכני אימץ את המיסיון והערכים של החברה באמצעות פעולות מעשיות, והפגין את התמיכת הקבוצה והיעילות של צוות שנג'אי טנגיו.

בימים הבאים, החברה שלנו תמשיך להחזיק ב컨ספט של "לקוח ראשון", לשפר את עוצמתה הטכנית ואת רמות השירות שלה, ולהציע שירותים טכניים באיכות גבוהה ליותר לקוחות בחו"ל.