हर साल, FLYING FISH नियमित रूप से विदेशी ग्राहकों के पास तकनीकी यात्राएँ आयोजित करता है ताकि तकनीकी सेवाएँ प्रदान की जा सकें। मार्च 2024 में, मधुर बसंती हवा के साथ, हमारी कंपनी की तकनीकी टीम श्रीलंका की यात्रा पर निकली। इस बार का गंतव्य श्रीलंका में एक महत्वपूर्ण ग्राहक था, जो अपने धोबी उपकरणों के लिए था। हमारी कंपनी विदेशी ग्राहकों के महत्व को अच्छी तरह से समझती है, इसलिए यह अनुभवी तकनीकी टीम को भेजती है जो पूरे विस्तार से तकनीकी सेवाएँ प्रदान करती है।
श्रीलंका, यह सुंदर द्वीप देश, अपनी विशेष संस्कृति और परिदृश्य से पूरे विश्व के पर्यटकों को आकर्षित करता है। हालांकि, हमारी तकनीकी टीम के लिए, उनकी नजरें आगामी तकनीकी चुनौतियों पर अधिक फ़ोकस है। उन्हें पता था कि यह तकनीकी सेवा केवल एक सरल व्यापारिक यात्रा नहीं थी, बल्कि कंपनी की तकनीकी शक्ति का समग्र प्रदर्शन भी था।
श्रीलंका पहुँचने के बाद, तकनीकी टीम तुरंत मजबूत काम में लग गई। उन्होंने पहले गहराई से ग्राहकों के साथ संवाद किया ताकि धोबी घर के उपकरणों की विशिष्ट संचालन और मौजूदा समस्याओं को समझ सकें। ग्राहकों के विस्तृत प्रतिक्रिया सुनने के बाद, तकनीकी टीम तुरंत एक समाधान तैयार करके इंटेंस मेंटेनेंस और डिबगिंग कार्य प्रारंभ कर दिया।
भाषा और सांस्कृतिक अंतर की चुनौतियों के सामने, तकनीकी टीम ने अत्यधिक पेशेवरता और सुपूर्द्धिता दिखाई। उन्होंने केवल उपकरणों की खराबी को हल किया, बल्कि ग्राहकों के साथ गहरी मित्रता भी बनाई। छोटे समय में, उन्होंने तकनीकी सेवा कार्यों को पूरा न केवल, बल्कि ग्राहकों की भरोसे और प्रशंसा भी जीत ली।
स्रीलंका की यह सफर हमारे कंपनी की अंतरराष्ट्रीय प्रतिमा को न केवल बढ़ाई, बल्कि बाहर के ग्राहकों के साथ संबंधों को भी और अधिक मजबूत कर दिया। तकनीकी टीम ने कार्यवाहिक एक्शन के साथ कंपनी के मिशन और मूल्यों को समझाया, शांघाई टेंगयू टीम की इक्यूनिटी और लड़ाई की क्षमता को प्रदर्शित किया।
आने वाले दिनों में, हमारी कंपनी "ग्राहक पहले" की धारणा को आगे बढ़ाएगी, अपनी तकनीकी शक्ति और सेवा स्तर को निरंतर सुधारेगी और अधिक बाहरी ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाली तकनीकी सेवाएं प्रदान करेगी।
2024-12-26
2024-03-11
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